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プライバシーポリシー・個人情報保護方針
こまくさ在宅クリニックでは、訪問診療・在宅緩和ケアのご相談、医療・介護関係者からのご紹介、採用・取材等のお問い合わせに際してお預かりする個人情報を、法令および関連するガイドラインの趣旨を踏まえ、適切に取り扱うよう努めます。
基本方針
当院は、患者さん・ご家族、医療・介護関係者、その他当サイトをご利用いただく皆さまからお預かりする個人情報について、個人情報保護に関する法令、医療・介護分野に関する関連ガイドライン等を踏まえ、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
個人情報の保護体制については、必要に応じて見直しを行い、継続的な改善に努めます。
取得する個人情報
当サイトのお問い合わせフォーム、相談シート、電話でのご相談、医療・介護関係者からのご紹介等により、以下のような情報をお尋ねする場合があります。
ご本人・ご家族に関する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、保険情報、介護保険情報、キーパーソンやご家族の連絡先など。
療養・診療に関する情報
病名、病状、通院状況、訪問看護やケアマネジャーの利用状況、診療情報提供書、相談シート、療養上の困りごとなど。
その他のお問い合わせ情報
採用、見学、取材等のお問い合わせ内容、当院からの返信・確認に必要な連絡先、添付ファイルに含まれる情報など。
個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、主に以下の目的で利用します。
訪問診療・在宅療養の相談対応
訪問診療、在宅医療、在宅緩和ケアに関する相談内容の確認とご連絡に利用します。
初診・訪問日程の調整
訪問診療の適応確認、初診調整、訪問日程の調整、療養支援に関する連絡に利用します。
診療・医療安全・緊急時対応
患者さんの診療、療養支援、医療安全、緊急時対応に必要な確認に利用します。
地域の医療・介護連携
病院、診療所、訪問看護ステーション、薬局、ケアマネジャー、介護事業者等との連携に利用します。
医療・介護関係者からのご紹介
退院前相談、診療情報提供書、相談シート、紹介内容の確認に利用します。
その他のお問い合わせ対応
採用、見学、取材、その他ご依頼への回答、業務改善、記録管理、法令に基づく対応に利用します。
安全管理について
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、職員への周知、取扱い範囲の管理、必要な安全管理措置に努めます。万一、個人情報の取扱いに関して確認が必要な事案が生じた場合は、法令および関連する指針に従い、必要な対応を行います。
開示・訂正・利用停止等のご相談
当院が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご相談ください。
ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき、適切に対応します。診療記録等については、医療安全、診療継続、法令上の保存義務等により、ご希望に沿えない場合があります。
Cookie・アクセス解析等について
当サイトでは、サイトの利便性向上、閲覧状況の把握、ページ改善等の目的でCookieやアクセス解析に関する技術を使用する場合があります。これらの情報は、個人を直接特定する目的では使用しません。
プライバシーポリシーの見直し
当院は、法令改正、運用体制の変更、サービス内容の変更等に応じて、本方針を見直すことがあります。変更後の内容は、当サイト上に掲載した時点から適用します。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
こまくさ在宅クリニック
〒574-0003
大阪府大東市明美の里町14-9 サカエビル1F
電話番号：072-803-7417
受付時間：月曜～金曜 9:00～17:30
休診日：土曜・日曜・毎月29日～31日
訪問診療・在宅療養に関するご相談
訪問診療のご依頼、退院前相談、医療・介護関係者からのご紹介は、下記ページもあわせてご確認ください。個人情報は、相談内容の確認と連絡、診療・療養支援に必要な範囲で取り扱います。